Ювелирные изделия Sion подлежат возврату в течение 7 дней после покупки, однако, украшения, приобретенные в офлайн-магазинах, а также украшения с гравировкой/ выполненные по индивидуальному заказу возврату не подлежат.
Мы принимаем украшение к возврату, если со дня получения товара не прошло 7 дней и изделие не было в употреблении. Обратите внимание, что возврат возможен если сохранен товарный вид изделия: нет следов носки, сохранена бирка, целостность упаковки и этикеток не нарушена.
Решение о возврате принимается после того, как мы убедимся, что возвращаемый товар соответствует этим требованиям. Если на изделии есть следы носки или нарушена целостность упаковки – в возврате может быть отказано.
Объекты Sion, приобретенные в интернет-магазине можно вернуть также в течение 7 дней, а купленные в розничном магазине – в течении 14 дней, однако, кастомизированные товары, которых были добавлены гравировка нельзя вернуть как в рознице, так и в интернет-магазине. Условия возврата те же, что и для ювелирных изделий.
Обратите внимание, что покупатель несет расходы за возврат товара, а также, при платной доставке, ее стоимость не возвращается, кроме случаев производственного брака.
Для оформления возврата свяжитесь с нами по почте
sionjw@yandex.ru.